20% Скидка на ремонт до 23 ноября
Диагностика 0 р.
Бесплатная аппаратная и программная диагностика.
Бесплатный выезд
Мастер может выехать в течение 30 минут после оформления заявки.
Гарантия до 1 года
Повторные поломки мы устраним бесплатно в течение гарантийного периода.
Ремонт день в день
90% поломок устраняем в течение 24 часов.
Опытные мастера
Наши мастера раз в квартал проходят обучение в образовательных центрах AEG.
Без выходных
Работаем каждый день, без выходных и праздников.
Опытные мастера нашей компании много лет обслуживают бытовую технику AEG. Ликвидация поломки, как правило, выполняется в день обращения. Специалисты знают все нюансы модельного ряда приборов данного бренда, поэтому даже если возникнет серьезная неполадка, инженеры устранят ее в минимальные сроки. На качественный ремонт позволяют рассчитывать не только опыт и практические знания экспертов, но и применение специализированного оборудования и измерительных инструментов.
Не нашли свою машинку? Не переживайте, список может быть неполным. Наши мастера справятся с поломками любых моделей. Для консультации оставьте заявку или позвоните по телефону +7 727 310-67-28.
У АЕГ всегда сбоит датчик Аквастоп. Это приводит к беспричинной блокировке техники. Когда приезжаю на такие вызовы, всегда проверяют состояние электросети. Опция аквастоп срабатывает на перепады электричества и запускает блокировку. Тестирование напряжения в сети позволяет исключить риск возникновения проблемы повторно.
Система самодиагностики в СМА — это хорошо, но часто коды ошибок в АЕГ не имеют никакого отношения к поломке. Причиной в плате управления, которая дает сбой. Поэтому я всегда начинаю диагностику с нее. В итоге экономлю время и уберегаю клиента от покупки ненужных запчастей.
Когда заказывают профессиональную чистку стиральной машины, я всегда оцениваю состояние манжеты. У машинок AEG это слабое место. Уплотнительное кольцо быстро изнашивается и на поверхности появляются трещины, в которых развивается плесень. Своевременная замена помогает не только предотвратить появление грибка, но и не допустить аварийной протечки.
За время работы в сервисном центре заметил, что у стиралок AEG при проблемах с нагревом воды или воздуха на комбинированных аппаратах причину нужно искать в обрыве проводки. Во внутренней цепи есть проводок, идущий от платы управления к датчику, он отгорает и приводит к остановке машины. Зная это, мне удается сократить время ремонта вдвое.
Если агрегат разобран, в сервис прибор не принимается.
Если у вас не получится починить стиральную машину, прибор со следами разбора наш сервисный центр чинить не возьмется.
Своими действиями клиент может навредить бытовой технике еще больше.
Чтобы выполнить качественный ремонт, необходимо обладать практическим опытом в восстановлении прибора. Если его нет, вы можете навредить агрегату еще больше.
Покупка некачественных запчастей.
Если покупать запасные детали самостоятельно, можно приобрести комплектующие низкого качества, которые выйдут из строя через несколько месяцев. Мы предлагаем только оригинальные запчасти от компании AEG.
Для профессиональной диагностики требуется наличие специализированного оборудования.
Чтобы верно определить поломку, следует использовать специализированное оборудование для диагностики. Если такового не имеется, осмотр техники может не принести результатов.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
E00 - ошибка не обнаружена, журнал ошибок пуст.
E11 - за отведенное время не был достигнут нужный уровень воды в баке.
E12 - плохо набирается вода в процессе стирки.
E13 - протечка воды в поддон.
E21 - в течение положенного времени не удалось слить воду.
E22 - плохо сливается вода на стадии отжима или сушки.
E23 - сбой управляющего симистора сливного насоса в блоке управления.
E24 - повреждена цепь управления симистора сливного насоса.
E31 - проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом), частота сигнала датчика превышает допустимый уровень.
E32 - неверная калибровка датчика уровня воды, нестабильная частота от датчика при сливе.
E33 - обнаружена несогласованность в работе датчика уровня воды (прессостата) и датчика защиты ТЭНа от включения без воды.
E34 - несогласованная работа датчика давления воды (прессостата) и датчика уровня антикипения.
E35 - переполнение бака водой.
E36 - неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (AB S).
E37 - неисправность датчика первого уровня воды (L1 S).
E38 - при вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд.
E39 - неисправность датчика перелива воды в баке (HV1 S).
E3A - неисправность реле нагревательного элемента (ТЭНа).
E41 - неплотно закрыта дверца люка.
E42 - проблемы с УБЛ.
E43 - неисправность управляющего симистора УБЛ (устройства блокировки люка).
E44 - нет сигнала от датчика закрытия люка.
E45 - повреждена цепь симистора УБЛ.
E51 - повреждена цепь симистора, управляющего электродвигателем.
E52 - не поступает сигнал от тахогенератора на блок управления.
E53 - повреждена цепь управляющего симистора, управляющего электродвигателем.
E54 - проблемы с контактами в одной из двух контактных групп реле реверса электродвигателя.
E55 - обрыв в цепи приводного электродвигателя
E56 - в течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора.
E57 - ток инвертора превышает значение в 15А.
E58 - фазный ток инвертора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А.
E59 - пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на более, чем 3 секунды.
E5A - температура радиатора охлаждения превышает критическую отметку в 88 градусов.
E5B - напряжение в шине постоянного тока ниже 175В.
E5C - напряжение в шине постоянного тока выше 430В.
E5D - модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения более 2 секунд.
E5E - отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления.
E5F - управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.
E61 - вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно.
E62 - перегрев воды в баке.
E66 - неисправно реле ТЭНа на плате управления.
E68 - утечка тока с ТЭНа на корпус.
E69 - неисправен резистор на плате управления ТЭНом.
E71 - недопустимое сопротивление термодатчика NTC.
E72 - неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки.
E73 - неисправен термодатчик NTC трубопровода сушки.
E74 - термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение.
E82 - при запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении.
E83 - нет сигнала от селектора выбора программ.
E84 - не распознается рециркуляционная помпа.
E85 - рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно.
E91 - ошибка при обмене данными между модулем управления и дисплеем.
E92 - рассогласование при обмене данными между модулем управления и дисплеем.
E93 - некорректная конфигурация.
E94 - ошибка в конфигурации машины, неверные или противоречивые данные.
E95 - сбой обмена данными между микропроцессором и памятью (ЭСППЗУ).
E96 - несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами.
E97 - выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации.
E98 - рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком.
E99 - проблемы со звуковым блоком.
E9A - сбой ПО, управляющего звуковым блоком.
E9B - сбой обмена данными между микропроцессором и памятью.
E9C - проблема с платой управления дисплеем.
E9D - проблема с внутренними часами стиральной машины.
E9F - сбой обмена данными между платами управления и инвертора.
EA1 - неверное положение барабана в системе DSP.
EA2 - нет контакта между системной платой и системой DSP.
EA3 - DSP не удается зафиксировать шкив двигателя.
EA4 - некорректная работа DSP.
EA5 - проблемы с тиристором DSP в блоке управления.
EA6 - нет сигнала о вращении барабана от блока DSP в течение 30 секунд.
EB1 (EH1) - частота напряжения электросети не соответствует требованиям.
EB2 (EH2) - слишком высокое напряжение в электросети.
EB3 (EH3) - слишком низкое напряжение в электросети.
EBE (EHE) - неисправность реле защитной цепи.
EBF (EHF) - нет сигнала от защитной цепи, она не опознается.
EC1 - заблокирован заливной клапан.
EC2 - неисправность датчика мутности воды.
Ed1 - сбой обмена данными между платой ССМ и главной системной платой.
Ed2 - неисправность реле резистора сушки.
Ed3 - неисправность второго реле резистора сушки.
Ed4 - некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки.
EF1 - проблемы со сливом отработанной воды.
EF2 - повышенное пенообразование в процессе слива воды.
EF3 - сработала система «Aqua Control».
EF4 - нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены.
EF5 - дисбаланс белья в баке.
C0 - проблемы с набором воды из-за неисправности датчика уровня воды (прессостата).
C1 - вода не набирается в бак или наливается слишком медленно.
C2 - не срабатывает УБЛ (устройство блокировки люка).
C3 - проблемы в процессе слива воды.
C4 - вода сливается из бака слишком медленно.
C5 - перегрев датчика электродвигателя.
C6 - вода не набирается до требуемого уровня.
C7 - вода в баке не нагревается до заданной температуры.
C8 - вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика.
C9 - электродвигатель не набирает требуемых оборотов.
CF - сбой флеш-памяти.
CD - не закрыта дверца люка.
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных