20% Скидка на ремонт до 23 ноября
Диагностика 0 р.
Бесплатная аппаратная и программная диагностика.
Бесплатный выезд
Мастер может выехать в течение 30 минут после оформления заявки.
Гарантия до 1 года
Повторные поломки мы устраним бесплатно в течение гарантийного периода.
Ремонт день в день
90% поломок устраняем в течение 24 часов.
Опытные мастера
Наши мастера раз в квартал проходят обучение в образовательных центрах Ремонт стиральных машин Gorenje.
Без выходных
Работаем каждый день, без выходных и праздников.
Сотрудники сервисного центра обладают сертификатами и допусками на проведение ремонта стиральных машин Gorenie. Специалист обучаются новым технологиям ремонтных работ в специализированных центрах бренда, а также аттестуются в нашей компании ежеквартально. Будьте уверены – ваша техника в надежных руках.
Не нашли свою машинку? Не переживайте, список может быть неполным. Наши мастера справятся с поломками любых моделей. Для консультации оставьте заявку или позвоните по телефону +7 727 310-67-28.
Дозаторы на стиральных машинах Gorenje быстро загрязняются средствами для стирки, чтобы скопление налета не происходило, я провожу обработку лотка специальным средством, которое создает защитный слой. Делаю это в качестве комплимента.
Чтобы новый подшипник в Gorenje прослужил долго, я рекомендую пользователям дополнительно выполнить замену сальника на барабане. Если уплотнитель не заменить, то через него внутрь корпуса попадает влага, из-за которой впоследствии появится коррозия на деталях. Замена сальника позволяет предотвратить поломку.
Немногие из мастеров знают, что если на дисплее стиральной машины Gorenje горит код ошибки двигателя, то в 70% случаев неисправность нужно искать в блоке управления, а не в самом моторе. Диагностируя изначально программный модуль, мне удается сократить время ремонта вдвое.
У стиральных машин Gorenje часто выходит из строя ТЭН. Нагреватель получает повышенную нагрузку во время резкого увеличения напряжения в сети, которое в российских домах не редкость. По собственному опыту скажу, что восстанавливать такой нагреватель не имеет смысла, корректно работать он не станет. Для качественной работы машинки необходима его замена.
Ремонт разобранной техники в сервисе невозможен
Ни один мастер не возьмется за починку разобранной стиральной машины Gorenie. Тем более, если в ходе самостоятельного ремонта техника была повреждена.
Из-за неквалифицированного вмешательства ломаются важные узлы и детали
Пользователь, который не знает, как правильно ремонтировать стиральную машину, может окончательно вывести из строя важные комплектующие, повредить провода. Тогда на ремонт придется потратиться гораздо больше, чем могло бы быть изначально.
Для замены используются недолговечные поддельные запчасти
Очень часто пользователям предлагают подделки, выдавая их за фирменные комплектующие. Некачественные детали быстро ломаются, и опять приходится тратиться на ремонт и покупку запасных частей.
В ходе диагностики не удается точно определить причину сбоев
Чтобы точно установить характер неполадки, требуются особые навыки, опыт, специализированные приборы. Без этого диагностика будет некорректной, а значит, выполнить качественный ремонт не получится.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
В стиральных машинах Горенье есть несколько деталей и узлов, которые ломаются чаще всего. Это сливная помпа, щетки мотора и ТЭН.
Сливная помпа – это самое слабое место техники. Если она неисправна, машина не сливает воду, либо отработанная жидкость уходит, но слишком медленно. Кроме того, проблемы со сливом возникают из-за загрязнения крыльчатки помпы, засора сливного шланга. Помпу – меняют, засоры – прочищают. При неисправностях сливной системы в оборудовании с системой управления PG1-PG5 высвечивается код ошибки F7, в моделях другого типа – F5. Если помимо отсутствия слива также возникает протечка под корпусом техники – неисправен сливной патрубок. Конструктивно он имеет двойной изгиб, и данное решение оказалось неудачным с технической точки зрения.
Вторая по популярности неисправность – перегорание ТЭНа. Нагревательный элемент выходит из строя, если:
Если при запуске машины выбивает автомат, то в цепи нагрева произошло короткое замыкание. На это указывает ошибка F1. Для проверки нагревательный элемент прозванивают мультиметром – измеряют показатели сопротивления на контактах. Нормальное сопротивление – 10-30 Ом. Если оно составляет 1 – ТЭН неисправен и его нужно заменить. Если показатели находится в нормальных пределах – вышла из строя главная плата.
Бывают ситуации, когда стиральная машина не греет и не запускает программы стирки. Это говорит о поломке резистора термодатчика. Если на дисплее высвечивается F41 и F43 – датчик однозначно стоит проверить.
Щетки – это расходный элемент. Через 5-10 лет эксплуатации они стираются. Техника начинает искрить, гудеть, перестает вращаться барабан. Графитовые щетки подлежат замене.
Ремонтировать стиральную машину Горенье своими силами – сложно. Даже прочистка засора может обернуться более серьезной проблемой. Например, поломкой сливного насоса. Тогда стоимость ремонта техники вырастет в несколько раз. Не рискуйте – обращайтесь к профессионалам сразу при обнаружении признаков неисправности.
F1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
F2 – проблемы с закрытием дверцы люка.
F3 – не набирается достаточное количество воды в бак.
F4 – проблемы с тахогенератором и управлением электродвигателем.
F5 – проблемы с симистором электродвигателя.
F6 – проблемы с нагревом воды.
F7 – проблемы со сливом воды.
F8 – проблемы с отжимом из-за низкой скорости вращения барабана.
F9 – протечка воды в поддон, сработала система защиты от протечек «Аквастоп».
F10 – проблемы с датчиком уровня воды.
F11 – перелив воды.
F1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
F2 – не набирается достаточное количество воды в бак.
F4 – проблемы с нагревом воды.
F5 – проблемы со сливом воды.
F31 – проблемы с тахогенератором и управлением электродвигателем.
F32 – проблемы с системой управления электродвигателем.
F41 – перегрев воды в баке.
F43 – вода в баке нагревается слишком быстро.
F61 – проблемы с отжимом из-за низкой скорости вращения барабана.
F63 – нет связи между модулем управления и электродвигателем.
Цифра обозначает количество миганий индикаторов
1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
2 – проблемы с закрытием дверцы люка.
3 – проблемы с набором воды.
4 – проблемы с тахогенератором.
5 – проблемы с электродвигателем.
6 – неисправность ТЭНа.
7 – проблемы со сливом воды.
d01 – проблемы с набором воды.
d02 – проблемы со сливом воды.
d03 – проблемы с нагревом воды.
d04 – неисправность симистора электродвигателя.
d05 – неисправность датчика температуры NTC.
d06 – проблемы с электродвигателем.
d07 – стерлись щетки двигателя или не закрыта дверца люка.
d09 – неверное положение селектора программ.
d10 – переполнение бака.
d13 – ошибка определения скорости вращения барабана.
d17 – положение остановки (в диагностическом режиме).
d20 – неправильное положение распределителя воды.
d21 – сбой электронного модуля.
d31 – повышенное пенообразование.
E1, ERROR 1 – проблемы с датчиком температуры, не нагревается вода.
E2, ERROR 2 – проблемы с закрытием дверцы люка.
E3, ERROR 3 – не набирается достаточное количество воды в бак.
E4, ERROR 4 – проблемы с тахогенератором и управлением электродвигателем.
E5, ERROR 5 – проблемы с электродвигателем.
E6, ERROR 6 – проблемы с нагревом воды.
E7, ERROR 7 – проблемы со сливом воды.
E8, ERROR 8 – ошибка определения скорости вращения барабана.
E9, ERROR 9 – протечка воды в поддон, сработала система защиты от протечек «Аквастоп».
E10, ERROR 10 – проблемы с датчиком уровня воды.
EI1, ERROR 11 – перелив воды.
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных