скидка на ремонт 20%
Получите скидку при заказе до
Нажимая кнопку "Перезвоните мне", вы подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями
Результатом поломки становится появление на дисплее соответствующей ошибки либо зависание техники из-за сбоя программы.
Одной из самих распространенных проблем в работе стиральных машин является ситуация, когда она не набирает воду. В такой ситуации нужно знать возможные причины проблемы и способы проверки неисправности. Если же проблема является серьезной, то в этом случае не обойтись без профессиональной помощи мастеров сервисного центра.
Что можно проверить самостоятельно?
Прежде чем вызывать мастера по ремонту стиральных машин, пользователь может попробовать проверить и устранить некоторые причины поломки самостоятельно. В сложившейся ситуации проверьте:
Основные неисправности:
Если подача воды отсутствует, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер приедет и оперативно решит проблему. Он определит причину поломки техники, а затем устранит ее с использованием специализированного оборудования и оригинальных деталей. На услуги и запчасти будет предоставлена гарантия сроком до 12 месяцев.
Среди преимуществ обращения в сервис:
Звоните – мы выполним ремонт за 1 визит.
Недавно пришлось вызывать мастера из сервисного центра. А все потому, что машинка стиральная перестала нагревать воду. Я знаю, как проверять выполняется ли нагрев воды. Так вот когда включила режим на 90 градусов и через 10 минут потрогала стекло люка, поняла, что оно холодное. Мастер из сервиса подтвердил поломку тэна. Хорошо, что нагревательный элемент у специалиста был с собой. Заменил деталь прямо на дому. Технику везти никуда не пришлось - здорово!. Спасибо за удобный сервис и качество ремонта!
Зашла оставить отзыв. В принципе все понравилось. Машинка не закрывалась - мастер приехал и заменил замок дверцы. Единственное, что немного напрягло, специалист приехал в час, а мы договаривались в 12. Поэтому я и сняла одну звезду. Все-таки предпочитаю пунктуальность во всем. В остальном замечаний у меня нет. Ремонт занял не больше двух часов. Все инструменты у инженера были с собой, комплектующие тоже. После ремонта специалист оформил гарантию, выдал акт выполненных работ. Сервисный центр буду теперь иметь ввиду, если вдруг что со стиралкой случится.
Заявку на ремонт оставлял на сайте. Сначала немного пришлось понервничать. Почему-то долго не перезванивали по заявке. Возможно, много клиентов.. или я не знаю какая причина. Реально, уже подумал..что такое.. Однако потом все пошло, как по маслу. Мастер приехал вовремя. Провел диагностику машинки. Выявил проблему изношенных амортизаторов. Оказывается именно из-за износа этих деталей стиралка так сильно вибрировала. Когда специалист сказал стоимость ремонта, в принципе цена была ожидаемой. Примерно такой же как сказали по телефону. Ремонт много времени не занял.
Ремонтом доволен. Машинка давно себя вела не очень. Вибрировала, стучала, а недавно я вообще на выстиранных вещах заметил какие-то масляные пятна. Больше технику не включал, решил обратиться в сервисный центр. На работе посоветовали эту компанию. Нареканий нет. Во-первых, понравилось, что сразу мне перезвонили. Я объяснил ситуацию и стал ждать техника. Мастер приехал вовремя. Осмотрел прибора. Выяснил, что нужно менять подшипники. Ремонт предстоял капитальным, недешевым. Но я решился на него, поскольку новую стиралку покупать дороже в разы. В результате стиралка сейчас работает как новая. Рад, что не ошибся в выборе сервиса.
В мою машинку Bosch попал посторонний предмет. Когда стиралка работала, я постоянно слышал, как что-то металлическое болтается по баку. Ну, конечно, своими силами я решить эту проблему не мог, но звук жутко раздражал. Короче надоело терпеть и вызвал мастера на дом. Что понравилось, кроме извлечения монеты, которая попала между баком и барабаном, специалист провел еще и диагностику техники. Например, сказал, что проводка пока работает, но могут быть скоро проблемы. Поскольку оборудованию много лет. В общем если что - я теперь знаю, куда обращаться.
Если сильно придираться, был небольшой минус. Мастер, которого я вызвала к трем часам дня, не успел приехать к этому часу. Правда позвонил, сказал, что задержался на предыдущем вызове, поэтому опоздает на минут 40. Других недостатков не было. Стиральную машинку мастер починил примерно за час. Она подтекала со стороны дверцы, специалист заменил уплотнитель дверцы, и машинка течь перестала. Удобно, что заказывать деталь отдельно мне не пришлось. Резина для дверцы люка была у работника с собой. Он убрал старую манжету и установил новую.
Видимо, из-за длительной работы или еще из-за чего-то, стиралка AEG у меня стала работать некорректно. То на приборной панели все лампочки сразу мигали, даже выставить режим не получалось, то не выполнялся какой-то этап стирки. Например, она стала через раз отжимать. В общем я решила не мучиться, а вызвать мастера из профессионального сервисного центра. Специалист приехал полностью подготовленным. Понравилось, что подробно объяснил, что с машиной. Слава Богу, электронику полностью менять не пришлось, мастер заменил только какие-то поврежденные контакты. Сейчас все супер. Работает старушка как надо!
После неполадок с электричеством, машинка, которая до этого исправно работала - взяла и резко отключилась. Больше, увы, не включалась. Я понял, дело - плохо. Боялся, что управляющий блок перегорел, или тэн полетел. Уже мысленно приготовился потратить на ремонт солидную сумму средств. А причина как выяснилась, была в неисправности сетевого фильтра, что не так страшно 🙂. Видимо, после скачка напряжения деталь вышла из строя. Мастер, который пришел чинить стиралку, сразу выявил причину поломки. Респект ему за это! Сразу видно профессионал!
Не буду петь дифирамбы мастерам - чтобы не перехвалить)), но стиральная машина после ремонта сейчас работает отлично! Специально, прежде чем писать отзыв недели две активно попользовалась стиралкой - мало ли что. Но машинка не подвела. Мастер приехал в назначенное время, вежливый, общительный. Работал быстро, без перекуров. Лишних денег не взял. Заменил какие-то провода внутри стиралки. Вообще сервис ваш понравился. Уже посоветовала вашу компанию своей подруге. У нее тоже со стиралкой что-то не то. В общем спасибо! Ну если что обращусь по гарантии, хотя надеюсь, не придется! Хороших вам клиентов)
Хочу сказать спасибо мастеру по ремонту стиральной машинки LG. Дело в том, что ей достаточно много лет и видимо со временем износился ремень привода. Он растянулся, и поэтому барабан сильно болтался. Стирать просто стало невозможно. Во время стирки, особенно на отжиме барабан сильно стучал о внутренние стенки корпуса. Одним словом потребовалось его заменить. Мастер, который пришел на дом, разобрал технику и натянул новый приводной ремень. Наконец-то я смогла наслаждатся тихим ходом стиралки на любых программах. Спасибочки. Мастер профи!
Если стиральная машина не набирает воду, то эта проблема может быть связано с разными факторами.
Каждая из этих причин может вызвать разные последствия. Например, стиралка может не заливать воду совсем, а также заливать ее недостаточно или черезмерно. Еще одна распространенная неисправность – машинка может одновременно заливать и сливать воду. В некоторых случаях она может выдавать код ошибки на дисплее, указывающий на тип неисправности.
Если стиральная машина Самсунг была недавно приобретена, и она уже имеет проблемы с набором воды, то такая ситуация может быть связана с неправильной установкой или настройкой. В этом случае пользователю необходимо проверить правильно ли:
Если пользователь выполнил все вышеуказанные пункты и проблема до сих пор не устранена, то причина поломки наверняка кроется в неисправности одной из деталей стиральной машины. В этом случае вам нужно обратиться к профессиональному мастеру по ремонту стиральных машин. Он сможет точно определить и устранить неисправность.
Если говорить конкретнее, то помощь мастера будет актуальна, если неисправен:
Неисправен клапан подачи воды
Электромагнитный клапан открывается и закрывается по сигналу от модуля управления и регулирует подачу воды в бак стиральной машины. Если клапан подачи воды не работает должным образом, то стиральная машина не набирает воду или набирает ее недостаточно. Причиной поломки клапана может быть его износ, засорение или обрыв проводки. Для проверки и замены клапана подачи воды нужно снять верхнюю или заднюю крышку стиральной машины и добраться до клапана. Для этого нужны специальные инструменты и навыки. Поэтому при наличии такой поломки стоит обращаться в сервисный центр.
Неисправен прессостат
Прессостат – это датчик уровня воды в стиральной машинке. Он посылает сигнал модулю управления о достижении нужного уровня воды и останавливает подачу воды. Если прессостат вышел из строя, то стиралка не набирает воду или набирает ее черезмерно. Причиной неисправности прессостата обычно является износ или перегорание. Чтобы проверить и заменить эту деталь, также необходимо специальное оборудование и инструменты. Соответственно, и в этой ситуации нужна профессиональная помощь.
Неисправность проводки внутри машинки
Проводка внутри СМА соединяет все электрические компоненты и передает сигналы от модуля управления к ним. Если она повреждена, оборвана или окислена, то такая проблема может привести к нарушению работы стиральной машины и невозможности набора воды. Причиной повреждения проводки чаще всего является механическое воздействие. Также к этой ситуации может привести перегрев, влага или даже грызуны. Для проверки и ремонта проводки необходимо разобрать стиральную машину и осмотреть все провода и разъемы. Поэтому и при наличии такой проблемы не обойтись без помощи квалифицированных мастеров.
Неисправность модуля управления
Модуль управления – это электронная плата, которая контролирует все процессы в стиральной машине, включая набор воды. Если блок управления не функционирует должным образом, то стиралка может не реагировать на команды, выдавать ошибки или работать неправильно. Причиной выхода из строя этого важного компонента может быть перегорание, короткое замыкание, окисление или сбой программного обеспечения.
Для проверки и замены модуля управления нужно снять переднюю панель стиральной машины и добраться до блока управления. В данном случае рекомендуется вызвать мастера сервисного центра на дом.
Ремонт стиральной машины Самсунг в ситуации, когда она не набирает воду, может быть довольно сложным процесс. Данная поломка чаще всего требует профессионального подхода. Поэтому если пользователь не уверен в своих силах или не хочет рисковать своей безопасностью, то ему стоит обратиться за помощью к опытным мастерам сервисного центра «Машинка стирает». Обратившись в СЦ, владельцы стиральных машин Samsung могут рассчитывать на:
Если стиральная машина Самсунг не набирает воду, в такой ситуации не стоит отчаиваться. Для устранения проблемы следует связаться с представителями сервисного центра «Машинка стирает» онлайн на сайте или по телефону. Обращение в СЦ позволяет рассчитывать на ремонт машинки на доме в тот же день. Помощь квалифицированных мастеров также может потребоваться, если машинка не включается, не сливает, не открывается или не отжимает.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
